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Radikale Routine

Repetitive Effizienz, wo immer möglich.

Prozesse konservieren Gelerntes. Wann immer sich Abläufe durch Experimente oder Wiederholung in der Realität bewährt haben, entstehen Prozesse – also organisch gewachsenes, organisationales Wissen. Das reduziert Blindleistung.

Bei hoher Dynamik allerdings kollabieren Prozesse an den häufigen Überraschungen. Nur die Integration von kühnen Könnern in die radikale Routine hält die Wertschöpfung dann leistungsfähig. Workshops zum Prozess-Design helfen also nicht gegen hohe Dynamik – sondern dann, wenn die Organisation bereits funktionierende Routine gefunden hat oder wenn es Wissen zu radikaler Routine gibt.