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Grundlegende Prinzipien bei Höchstleistern

Von den Wendigen lernen

Folgende fünf Prinzipien lassen sich bei Höchstleistern beobachten. Sie zielen in dieselbe Richtung:
Schnelles und verlässliches Lösen relevanter Probleme durch hilfreiche Randbedingungen.

1. Seitliche Sinnkopplung
     Sinn entsteht durch Probleme, nicht durch Chefs.
2. Kühne Könner
     Überraschung erfordert Ideen, Optionen und Entscheidungen, nicht    
     Prozesse.

3. Extreme Experimente
     Kultur und Konsens sind konservativ. Experimente schaffen neue Realität.
4. Wendige Wertschöpfung
     Zuschnitt ohne Schnittwunden. Markt erzeugt Verantwortung.
5. Radikale Routine
     Repetitive Effizienz, wo immer möglich. Prozesse konservieren Gelerntes.

Jeder Höchstleister findet seinen eigenen Weg. Denn Höchstleister entwickeln Organisation und Prozesse um ihre Talente. Best Practice hilft allenfalls bei relativ einfachen Problemlagen, bei denen man die besonderen Eigenschaften der Mitarbeiter und deren Zusammenspiel vernachlässigen kann. Organisations-Entwicklung, Ausbildung von Problemlösern, Führung und die Entwicklung der Kultur geschieht bei Höchstleistern immer indirekt: Als Randerscheinung beim konkreten Lösen konkreter Probleme.